Goede service begint bij u eerst goed te informeren
Bij ons weet u precies waar u aan toe bent! Geen verrassingen achteraf...
Onze werkwijze in een aantal eenvoudige stappen:
- Prijsopgave
- Opdrachtbevestiging
- Proefscans
- Transport
- Bevestiging ontvangst van uw goederen
- Scannen
- Online beschikbaar (scanenco.mediafiler.net)
- Betaling
- Online vrijgeven en/of DVD opsturen
- Retourzending van uw goederen
SPOED? Laat het ons direct weten en wij bekijken samen met u wat de mogelijkheden zijn.
1. Prijsopgave
U wilt vooraf natuurlijk graag weten wat het u in totaal gaat kosten. U kunt daarvoor het 
online prijsopgave formulier gebruiken, u kunt ons ook direct bellen op telefoonnummer 055 750 8297 of even een mailtje sturen naar . U ontvangt dan van ons een geheel vrijblijvende prijsopgave.
Als u niet helemaal zeker bent van de aantallen is dat echt geen probleem. U ontvangt dan een prijsopgave met een inschatting van de te verwachte kosten. Meer of minder werk wordt achteraf gewoon met u verrekend.
2. Opdrachtbevestiging (onder voorbehoud van de gratis proefscan)
U ontvangt van ons een opdrachtbevestiging. U kunt een aantal dia's opsturen die wij gratis voor u zullen digitaliseren als proef. U kunt de opdracht dan altijd nog intrekken of de opdrachtbevestiging getekend aan ons retourneren.
3. Proefscans laten maken
U kunt gratis 5 dia's laten digitaliseren als u besluit ons de opdracht te geven. Als het geen opdracht wordt dan betaald u slechts € 5,00 administratie- en verzendkosten voor het terugsturen van uw dia's. Wij plaatsen uw dia's online op 
scanenco.mediafiler.net waar u alleen toegang toe heeft met uw persoonlijke loginnaam en wachtwoord. De gegevens worden u per mail toegezonden.
4. Transport keuze
U kunt zelf kiezen hoe u uw dia's wilt versturen. Per koerier, postpakket of langsbrengen op ons kantoor. Op de pagina verzending vindt u over dit onderwerp meer informatie.
U kunt extra kosten voorkomen door enige voorbereidingen te treffen. Op de pagina voorbereiding vindt u uitleg wat u kunt doen.
5. Bevestiging ontvangst goederen
Het is natuurlijk fijn om te horen dat uw kostbare dia's bij ons in goede orde zijn aangekomen. Wij sturen u per mail een ontvangstbevestiging als uw dia's bij ons zijn gearriveerd.
6. Aanvang scannen en digitaliseren
Na ontvangst van uw dia's streven wij er naar binnen maximaal twee weken met uw opdracht te beginnen of zoveel eerder als mogelijk is.
7. Uw foto's staan online op de beeldbank
Als wij uw scan opdracht gereed hebben zetten wij al uw digitale foto's op de online beeldbank. U kunt dan alle foto's rustig online bekijken.
8. Betaling
Als u tevreden bent met het resultaat, dat u online kunt bekijken, kunt u de factuur betalen middels een bank overboeking.
9. Beeldbank en/of DVD
Na ontvangst van uw betaling zijn al uw digitale foto's direct beschikbaar in drie verschillende formaten om te downloaden vanaf de beeldbank voor een periode van 1 jaar. Als u kenbaar heeft gemaakt dat u graag een DVD met uw foto's wilt ontvangen dan sturen wij u deze direct per post op samen met uw dia's.
Wij hebben op de pagina Digitaal en dan? een paar suggesties wat u met uw digitale foto's kunt doen.
10. Retourzenden van uw dia's
Als laatste dragen wij zorg voor een correcte verzending van uw dia's als verzekerd postpakket.
Wilt u graag meer weten over de dia scannen service? Klik hier voor het informatie formulier...